FRIENDLY PARTNERSA-SC, un acteur à taille humaine spécialisé dans l’Accueil Physique/Téléphonique et Service Clients. Lire la suite ... A-SC, un acteur à taille humaine spécialisé :
Accueil Physique/Téléphonique et Service Clients
• Sur Mesure
• Haut de Gamme et Qualitatif
A-SC, un acteur significatif du marché
• Basé sur la richesse et la compétence des femmes et des hommes
• Positionné Conseil et Service à Valeur Ajoutée
A-SC et l’apport QUALISATIS
• Appels, visites, courriers, mails « mystères » et NPS
• Management de la Qualité : exemple / AFNOR
• Mesure à 360 ° de la Qualité et de la Satisfaction Clients
• Outil web de reporting multimédia et de stimulation
Accueil en Entreprises
• Hôtesses d'Accueil
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• Exploitations de « Help Desk » Services Généraux et Immobiliers et de « Conciergerie »
Services Relation Clients
• Télé conseillers appels entrants et/ou sortants
• Traitement de débordement total ou partiel d'appels de standards téléphoniques sur plate forme http://www.a-sc.fr Afin de répondre au mieux aux exigences et aux particularités de ses clients, AAF LA PROVIDENCE s'est spécialisée par domaine d'activité : sièges sociaux, hôtellerie de luxe, centres commerciaux, hôpitaux et cliniques ainsi que salles de sports et de spectacles. Lire la suite ... AAF LA PROVIDENCE
Afin de répondre au mieux aux exigences et aux particularités de nos clients, nous nous sommes spécialisés par domaine d'activité : sièges sociaux, hôtellerie de luxe, centres commerciaux, hôpitaux et cliniques ainsi que salles de sports et de spectacles.
Afin d'offrir à nos clients la satisfaction qu'ils sont en droit d'attendre, nous avons mis en place une politique axée sur la qualité du recrutement, la formation continue de nos collaborateurs ainsi que sur un encadrement très présent tant dans le suivi de notre personnel que dans celui de nos clients.
Nos activités sont encadrées par les normes Iso 9001 et 14001 pour la protection de l'environnement.
Autour de notre cœur de métier, nous avons développé des services associés : création et entretien d'espaces verts ; entretien des matériaux nobles tels que le marbre ; prévention, entretien et assistance informatique.
http://www.aaflaprovidence.comDYNAPOST, filiale de Docapost (Groupe La Poste) et de Néopost, est le spécialiste de la gestion documentaire et des Services Généraux au sein des entreprises. Lire la suite ... DYNAPOST, filiale de Docapost (Groupe La Poste) et de Néopost, est le spécialiste de la gestion documentaire et des Services Généraux au sein des entreprises.
Elle propose une gamme de services étendue pour répondre aux besoins des entreprises : Pôle expertise (conseil, ingénierie, formation, …), solutions documentaires (gestion de service courrier, dématérialisation, reprographie, archivage, …) et solutions tertiaires (FM multi-services, intendance, pilotage FM, …).
Touchant tous les secteurs économiques : banques et assurances, industrie, administrations et entreprises publiques, centres commerciaux et sociétés de service, Dynapost est également en mesure d'offrir des prestations adaptées aux établissements de recherche ou même … à la caravane du Tour de France cycliste.
http://www.dynapost.fr  Leader sur son marché, le Groupe RICOH est fabricant de systèmes d’impression et partenaire des Entreprises dont les besoins nécessitent une gamme complète de solutions et services d’impression. Lire la suite ... Leader sur son marché, le Groupe RICOH est fabricant de systèmes d’impression et partenaire des Entreprises dont les besoins nécessitent une gamme complète de solutions et services d’impression.
Notre réseau direct mondial est en mesure de répondre aux exigences de nos clients français ou internationaux souhaitant une optimisation de leurs moyens d’impression, la maîtrise globale de leurs coûts d’impression voire l’externalisation complète de leur gestion documentaire.
Fort d’un effectif en France de + de 2500 employés, RICOH est très attaché à la performance de ses collaborateurs formés pour apporter une satisfaction clients continue et proposer les dernières innovations afin d'aider nos clients à se développer en harmonie avec la Collectivité et l’Environnement.
http://www.ricoh.fr Depuis 1987, TORANN-FRANCE, société française indépendante, s'est résolument axée sur le créneau de la qualité de service dans le domaine de la sécurité. Elle a su se donner les moyens humains et matériels de sa politique pour que son développement soit maîtrisé et synonyme d'une amélioration permanente de la qualité du service qu'elle rend à ses clients. Lire la suite ... Depuis 1987, TORANN-FRANCE, société française indépendante, s'est résolument axée sur le créneau de la qualité de service dans le domaine de la sécurité. Elle a su se donner les moyens humains et matériels de sa politique pour que son développement soit maîtrisé et synonyme d'une amélioration permanente de la qualité du service qu'elle rend à ses clients.
TORANN-FRANCE propose une offre globale de sécurité qui se caractérise par une structure à taille humaine et un suivi personnalisé, garants d'une écoute et d'une réactivité optimale. Expérience, savoir-faire, rigueur, motivation et disponibilité définissent l'engagement de ses équipes.
Spécialiste de la protection et de la sécurisation des hommes et des biens, TORANN-FRANCE regroupe les moyens humains et technologiques autour de quatre
métiers : Surveillance humaine, Sécurité événementielle, Télésurveillance, Ingénierie et Formation. http://www.torann-france.frMEDIA PARTNERS
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